ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ
1. ДОСТАВКА В ПАКОМАТЫ В ЭСТОНИИ
- Для доставки заказа в постамат вы можете выбрать Omniva или DPD Pickup. Заказ будет доставлен в выбранный постамат в указанный при выборе товара срок.
- Плата за услугу пакоматов Omniva - 2,40 €. Доставка в постамат Omniva предлагается для отправлений, не превышающих ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Плата за услугу DPD пакомат - 2,40 €. Доставка в DPD пакомат предлагается для отправлений, не превышающих ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Itella SmartPOST пакомат сервисный сбор - 3,14€. Доставка в Itella SmartPOST пакомат предлагается для отправлений, не превышающих размеры (60 x 36 x 60 см) и вес (до 35 кг)
- Услуга пакоматов не предоставляется для товаров, которые превышают нормы по размеру или весу, либо не подходят для данного способа доставки из-за своих физических характеристик (например, чувствительность к температуре, хрупкость и т.д.).
2. ПОСТАВКА: ЛАТВИЯ, ЛИТВА, ФИНЛЯНДИЯ, ШВЕЦИЯ
- Плата за услугу пакоматов Omniva в Латвии - 4.82 €. Доставка в постамат Omniva предлагается для отправлений, не превышающих ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Плата за услугу пакоматов Omniva в Литве - 5.97 €. Доставка в постамат Omniva предлагается для отправлений, не превышающих ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Плата за услугу латвийского DPD постамата - 4,90 €. Доставка в автомат DPD предлагается для отправлений, которые не превышают ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Плата за услугу DPD постамата в Литве - 5,30 €. Доставка в автомат DPD предлагается для отправлений, которые не превышают ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Плата за услугу финского DPD постамата - 8,25 €. Доставка в автомат DPD предлагается для отправлений, которые не превышают ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Стоимость услуги DPD постамата в Швеции - 9,42 €. Доставка в DPD постамат предлагается для отправлений, не превышающих ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Плата за услугу почтомата Soome Itella SmartPOST - 10,83€. Доставка в почтомат Itella SmartPOST предлагается для отправлений, не превышающих размеры (60 x 36 x 60 см) и вес (до 35 кг)
- Плата за услугу латвийского почтомата Itella SmartPOST - 3,80€. Доставка в почтомат Itella SmartPOST предлагается для отправлений, не превышающих размеры (60 x 36 x 60 см) и вес (до 35 кг)
- Плата за услугу Itella SmartPOST постамата в Литве - 3,98€. Доставка в постамат Itella SmartPOST предлагается для отправлений, не превышающих размеры (60 x 36 x 60 см) и вес (до 35 кг)
- Услуга пакоматов не предоставляется для товаров, которые превышают нормы по размеру или весу, либо не подходят для данного способа доставки из-за своих физических характеристик (например, чувствительность к температуре, хрупкость и т.д.).
- Ожидаемое время доставки составляет 3-5 рабочих дней. Поскольку товар отправляется из Эстонии в другую страну, время доставки может быть дольше в исключительных случаях.
3. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА В ЭСТОНИИ
- Бесплатная доставка действует для всех заказчиков и только в постаматы.
- Бесплатная доставка действует по всей Эстонии в пункты выдачи Omniva, Itella SmartPOST, DPD, а также в почтовые отделения Omniva.
- Информация о том, какие способы доставки для данного товара бесплатны (например, помещается ли в постамат или доставка осуществляется в почтовое отделение).
- Бесплатная доставка действует при заказах от 25 € до постамата.
- Для получения бесплатной доставки не нужно использовать промокод, он применяется автоматически в корзине, если условия выполнены.
4. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА: ЛАТВИЯ, ЛИТВА, ФИНЛЯНДИЯ, ШВЕЦИЯ
- Бесплатная доставка действует для всех заказчиков и только в постаматы
- Бесплатная доставка действует для всех вышеупомянутых стран в пункты выдачи DPD, Itella SmartPOST и для Omniva только в страны Балтии. Услуга Itella SmartPOST в Швеции не предоставляется.
- Информация о том, какие способы доставки для данного товара бесплатны (например, помещается ли в постамат или доставка осуществляется в почтовое отделение).
- Бесплатная доставка действует для заказов от 25 € до постамата
- Для получения бесплатной доставки не нужно использовать промокод, он применяется автоматически в корзине, если условия выполнены.
5. DPD И ITELLA SMARTPOST КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА: ЭСТОНИЯ, ЛАТВИЯ, ФИНЛЯНДИЯ
- Мы предлагаем курьерские услуги DPD и Itella SmartPOST по всей Эстонии, Финляндии и Латвии
- Eesti DPD с внутренней доставкой к заказу добавляется плата за доставку 8.43€
- Внутри Латвии к заказу добавляется плата за доставку 12.91€
- Внутри Финляндии Itella SmartPOST к заказу добавляется плата за доставку 13.58€
- Точное время передачи товара курьер согласовывает с клиентом по телефону перед доставкой товара.
- Для услуги курьерской доставки бесплатная доставка не применяется ни к одному заказу или товару.
- Если вы выбрали курьерскую службу, но первая попытка доставки отправления не удалась, курьер автоматически доставит отправление в ближайший к клиенту постамат.
6. ДОСТАВКА
- Товары отправляются в следующие страны: Эстония, Латвия, Литва, Финляндия, Швеция
- На все указанные в интернет-магазине цены на доставку добавляется НДС 24%.
- Покупку можно заказать в постамат или по адресу, указанному клиентом, с использованием курьерской службы.
- Если курьерская служба обнаружит при обработке заказа, что заказанные товары невозможно доставить в постамат, заказ будет доставлен по адресу клиента или в ближайшее почтовое отделение.
- После оформления заказа Покупателем Продавец как можно скорее отправляет и комплектует заказ, а затем передает его транспортной компании для доставки.
- Если бесплатная доставка не применяется, то расходы на отправку товара оплачивает покупатель, и соответствующая информация о цене указана рядом со способом доставки.
- Внутренние отправления в Эстонии обычно достигают пункта назначения, указанного покупателем, в течение 2-4 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли-продажи. Отправления в Латвию, Литву, Финляндию, Швецию доставляются в течение 3-5 рабочих дней.
- В исключительных случаях право на доставку товара сохраняется в течение 45 календарных дней.
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный клиенту, если по причинам, не зависящим от продавца, третьи лица получили уникальный код постамата и на его основании получили товар.
- При получении товара клиент обязуется аккуратно открыть упаковку, не повредив упаковку и товары. В случае, если клиент повредил упаковку по неосторожности, то есть упаковку можно было открыть, не повредив её, продавец имеет право при возврате товара требовать возмещения причинённого ущерба. Если упаковку нельзя открыть, не повредив её, клиент не несёт ответственности за повреждённую упаковку.
- Если товар был передан курьерской компании вовремя, но доставка задерживается по причинам, которые Продавец не мог контролировать или предвидеть, Продавец не несет ответственности за задержку товара.
- При оформлении заказа покупатель должен правильно указать данные для доставки, чтобы избежать задержек.
- poodtravelneeds.ee на заказы можно прийти самостоятельно на склад, выбрав самостоятельный забор, а затем позвонив по номеру +372 5693 3271 или по электронной почте, сообщив info@travelneeds.ee, чтобы договориться о времени, когда можно забрать товар.
- Подробную информацию о политике возврата и форму вы найдете здесь.
Последнее изменение 17/05/2025