PRISTATYMO POLITIKA

1. PREKIŲ PRISTATYMAS Į PAKOMATUS ESTIJOJE

  • Užsakymą į pakomatą gali pristatyti pasirinkę Omniva arba DPD Pickup. Užsakymas pristatomas į pageidaujamą pakomatą per pasirinktą laiko tarpą prie pasirinkto produkto.
  • Omniva pakomato paslaugos mokestis - 2,40 €. Pristatymas į Omniva pakomatus siūlomas siuntoms, kurios neviršija dydžio (39 x 38 x 64 cm) ir svorio (iki 30 kg) ribų.
  • DPD pakomato paslaugos mokestis -2,40 €. Pristatymas į DPD pakomatus siūlomas siuntoms, kurios neviršija dydžio (39 x 38 x 64 cm) ir svorio (iki 30 kg) ribų.
  • Itella SmartPOST pakomato paslaugos mokestis - 3,14€. Pristatymas į Itella SmartPOST pakomatus siūlomas siuntoms, kurios neviršija dydžio (60 x 36 x 60 cm) ir svorio (iki 35 kg)
  • Pakomato paslauga neteikiama prekėms, kurios viršija dydžio ar svorio normas arba dėl savo fizinių savybių netinka šiam pristatymo būdui (pvz., jautrumas temperatūrai, trapumas ir pan.).

2. PRISTATYMAS: LATVIJA, LIETUVA, SUOMIJA, ŠVEDIJA

  • Latvijos Omniva pakomato paslaugos mokestis - 4.82 €. Pristatymas į Omniva pakomatus siūlomas siuntoms, kurios neviršija dydžio (39 x 38 x 64 cm) ir svorio (iki 30 kg) ribų.
  • Lietuvos Omniva pakomato paslaugos mokestis - 5.97 . Pristatymas į Omniva pakomatus siūlomas siuntoms, kurios neviršija dydžio (39 x 38 x 64 cm) ir svorio (iki 30 kg) ribų.
  • Latvijos DPD pakomato paslaugos mokestis - 4,90 €. Pristatymas į DPD pakomatus siūlomas siuntoms, kurios neviršija dydžio (39 x 38 x 64 cm) ir svorio (iki 30 kg) ribų.
  • Lietuvos DPD pakomato paslaugos mokestis - 5,30 €. Pristatymas į DPD pakomatus siūlomas siuntoms, kurios neviršija dydžio (39 x 38 x 64 cm) ir svorio (iki 30 kg) ribų.
  • Suomijos DPD pakomato paslaugos mokestis - 8,25 €. Pristatymas į DPD pakomatus siūlomas siuntoms, kurios neviršija dydžio (39 x 38 x 64 cm) ir svorio (iki 30 kg) ribų.
  • Švedijos DPD pakomato paslaugos mokestis - 9,42 €. Pristatymas į DPD pakomatą siuntiniams, kurie neviršija dydžio (39 x 38 x 64 cm) ir svorio (iki 30 kg) apribojimų.
  • Suomijos Itella SmartPOST pakomato paslaugos mokestis - 10,83€. Pristatymas į Itella SmartPOST pakomatą siuntiniams, kurie neviršija dydžio (60 x 36 x 60 cm) ir svorio (iki 35 kg) ribų.
  • Latvijos Itella SmartPOST pakomato paslaugos mokestis - 3,80€. Pristatymas į Itella SmartPOST pakomatą siuntiniams, kurie neviršija dydžio (60 x 36 x 60 cm) ir svorio (iki 35 kg) ribų.
  • Lietuvos Itella SmartPOST pakomato paslaugos mokestis - 3,98€. Pristatymas į Itella SmartPOST pakomatą siuntiniams, kurie neviršija dydžio (60 x 36 x 60 cm) ir svorio (iki 35 kg) ribų.
  • Pakomato paslauga neteikiama prekėms, kurios viršija dydžio ar svorio normas arba dėl savo fizinių savybių netinka šiam pristatymo būdui (pvz., jautrumas temperatūrai, trapumas ir pan.).
  • Numatomas pristatymo laikas yra 3-5 darbo dienos. Kadangi prekės siunčiamos iš Estijos į kitą šalį, pristatymo laikas gali būti ilgesnis išimtiniais atvejais.

3. NEMOKAMAS PRISTATYMAS ESTIJOJE

  1. Nemokamas pristatymas taikomas visiems užsakovams ir tik į pakomatus.
  2. Nemokamas pristatymas taikomas visoje Estijoje į Omniva, Itella SmartPOST, DPD pakomatus bei Omniva pašto skyrius. 
  3. Prie produkto pateikta informacija, kokie pristatymo būdai yra nemokami šiam produktui (ar telpa į pakomatą, ar taikomas pristatymas į pašto skyrių).
  4. Nemokamas pristatymas taikomas nuo 25 € užsakymams į pakomatus.
  5. Nemokamam pristatymui nereikia naudoti nuolaidos kodo, jis taikomas automatiškai krepšelyje, jei sąlygos įvykdytos.

4. NEMOKAMAS PRISTATYMAS: LATVIJA, LIETUVA, SUOMIJA, ŠVEDIJA

  1. Nemokamas pristatymas taikomas visiems užsakovams ir tik į pakomatus
  2. Nemokamas pristatymas taikomas visų išvardytų šalių DPD, Itella SmartPOST pakomatuose ir Omniva atveju tik Baltijos šalims. Itella SmartPOST paslauga Švedijoje neteikiama.
  3. Prie produkto pateikta informacija, kokie pristatymo būdai yra nemokami šiam produktui (ar telpa į pakomatą, ar taikomas pristatymas į pašto skyrių).
  4. Nemokamas pristatymas taikomas nuo 25 € užsakymams į pakomatus
  5. Nemokamam pristatymui nereikia naudoti nuolaidos kodo, jis taikomas automatiškai krepšelyje, jei sąlygos įvykdytos.

5. DPD IR ITELLA SMARTPOST KURJERIO PASLAUGOS: ESTIJA, LATVIJA, SUOMIJA

  1. Siūlome DPD ir Itella SmartPOST kurjerių paslaugas visoje Estijoje, Suomijoje ir Latvijoje
  2. Estijos DPD viduje užsakymui pridedamas pristatymo mokestis 8.43€
  3. Latvijos DPD viduje užsakymui pridedamas pristatymo mokestis12.91€
  4. Suomių Itella SmartPOST viduje užsakymui pridedamas pristatymo mokestis13.58€
  5. Tiksli prekių perdavimo laikas sutariamas telefonu tarp kurjerio ir kliento prieš prekių pristatymą.
  6. Kurjerio paslaugai nemokamas pristatymas netaikomas jokiam užsakymui ar prekei.
  7. Jei pasirinkote kurjerio paslaugą, tačiau pirmas siuntos pristatymo bandymas nepavyksta, kurjeris automatiškai pristatys siuntą klientui į artimiausią siuntų automatą.

6. PRISTATYMAS

  1. Prekės siunčiamos į šias šalis: Estija, Latvija, Lietuva, Suomija, Švedija
  2. Visoms internetinėje parduotuvėje nurodytoms pristatymo kainoms pridedamas 24% PVM.
  3. Prekes galima užsisakyti į pakomatus arba kliento nurodytu adresu naudojantis kurjerių paslauga.
  4. Jei kurjerių įmonė aptinka užsakymą tvarkydama, kad užsakytų prekių negalima pristatyti į pakomatus, užsakymas pristatomas kliento adresu arba į artimiausią pašto skyrių.
  5. Pirkėjui pateikus užsakymą, Pardavėjas kuo greičiau paruošia ir išsiunčia užsakymą bei perduoda jį pristatymo įmonei.
  6. Jei nemokamas pristatymas netaikomas, siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, o atitinkama kainos informacija pateikiama prie siuntimo būdo.
  7. Lietuvos viduje siuntos paprastai pasiekia pirkėjo nurodytą vietą per 2-4 darbo dienas nuo pardavimo sutarties įsigaliojimo.Latvijos, Lietuvos, Suomijos, Švedijos siuntos pasiekia per 3-5 darbo dienas.
  8. Išimtiniais atvejais prekės pristatymas gali užtrukti iki 45 kalendorinių dienų.
  9. Pardavėjas neatsako už žalą, patirtą klientui, jei dėl ne Pardavėjo kaltės trečiosios šalys gavo unikalų siuntų automato kodą ir pagal jį atsiėmė prekę.
  10. Prekės atsiėmimo metu klientas įsipareigoja atsargiai atidaryti produkto pakuotę, nepažeidžiant pakuotės ir prekių. Jei klientas dėl neatsargumo pažeidė pakuotę, kurią būtų buvę galima atidaryti nepažeidžiant, pardavėjas turi teisę reikalauti kompensacijos už padarytą žalą grąžinant prekes. Jei produkto pakuotės neįmanoma atidaryti nepažeidžiant, klientas neatsako už pažeistą pakuotę.
  11. Jei prekė laiku perduota kurjerių įmonei, tačiau pristatymas vėluoja dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo paveikti ar numatyti, Pardavėjas neatsako už prekės vėlavimą.
  12. Užsakymo pateikimo metu pirkėjas privalo teisingai nurodyti pristatymo duomenis, kad būtų išvengta vėlavimų.
  13. poodtravelneeds.eeužsakymams galima atvykti į sandėlį pasirinkus atsiėmimą ir paskui paskambinus+372 5693 3271 arbael. paštu pranešantinfo@travelneeds.ee, kad susitarti dėl laiko, kada norima atsiimti prekes.
  14. Daugiau informacijos apie grąžinimo politiką ir formą rasite čia.

 

Paskutinį kartą pakeista 2025-05-17